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FAQs

CONSULTAS GENERALES

Antes de contactarnos, por favor revisa nuestra sección de FAQ para ver si alguna de tus preguntas no es contestada, y ve debajo para direcciones de contactos específicos.

Si tu duda no queda resuelta, puedes mandar una pregunta general a o contactarnos a través de mensajes directos en nuestras redes sociales.

Boletos

Tus entradas para #PulsoGNP24 están en Eticket México, puedes consultar directamente su sitio web o centros autorizados.

Para nuestra edición de Pulso GNP 2024, contamos con dos tipos de boletos: General y VIP, cada uno con características diferentes con las que puedes elegir llevar tu experiencia a un nuevo nivel.

Todos los beneficios del acceso general más:

  • Pit lateral frente a los escenarios principales
  • Sección gastronómica*
  • Coctelería especializada*
  • Baños premium
  • Fast Lane para acceso al festival
  • Área de mesas

*La venta de comida y bebida es por separado

El upgrade está sujeto a disponibilidad de entradas VIP, si todavía hay algunas disponibles, puedes cambiar tu boleto general, pagando la diferencia en la taquilla o realizando el proceso de upgrade dentro del festival en entradas a la zona VIP. 

Puedes adquirir tus entradas en el sistema Eticket con cualquier tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard y American Express.

Además, de poder comprar tus boletos pagando en efectivo o con tarjetas participantes en centros autorizados.

 El máximo por persona es de 10 boletos, con el fin de tener un flujo de boletos justo para todos los asistentes.

Sí, si eres cliente Citibanamex puedes adquirir tus boletos a meses sin intereses.

*Consulta los lineamientos para que apliquen

Momentos después de haber efectuado tu compra en Eticket, debes recibir un correo de confirmación, (asegúrate de revisar tu carpeta de spam).

Otra opción es que revises la pestaña ¨Mis próximos eventos¨, dentro de tu cuenta. 

La manera más confiable y segura de adquirir tus boletos siempre va a ser a través de nuestros centros autorizados, en este caso Eticket.

Puedes adquirir tus boletos desde el extranjero a través de eticket.mx y seleccionar la opción ¨Electronic Ticket¨, que te permite recibir tus boletos en formato digital en cualquier dispositivo o la opción ¨Print Ticket¨, con la que recibes tu entrada en formato PDF para imprimir en casa u oficina.

No se reimprimen boletos perdidos.

Levanta un acta ante la alcaldía donde se haya suscitado el robo y escríbenos a contactoocesa@cie.com.mx para recibir más instrucciones sobre cómo reimprimir tus boletos.

¡Sí! La respuesta actual ha sido bastante buena, te recomendamos comprar tus boletos lo antes posible para que no te quedes sin vivir la experiencia.

Puedes adquirir boletos a nombre tus amigos, pero una vez que sus boletos sean escaneados son intransferibles.

No, no contamos con meet and greet con bandas, si alguien te está ofreciendo algún tipo de entrada para backstage, no te dejes engañar y repórtalo de inmediato por medio de nuestras redes sociales.

Accesos

En #PulsoGNP24 nos veremos en el Autódromo de Querétaro.

Ubicado en la Carretera Antiguo Camino a México Km 1.900, Cumbres de Conin, 76243 Santiago de Querétaro, Qro.

Hay diversos medios de transporte que te pueden llevar a vivir la mejor experiencia musical y gastronómica en Pulso GNP, puedes elegir entre tu auto, apps de transporte, taxis, transporte público o bicicleta. ¡Tú decides!

Por la entrada principal del recinto, ubicada en la dirección antes mencionada

  • Casa Inn Querétaro
  • Casa el 9
  • Hotel Ibis Querétaro
  • Hampton Inn by Hilton Querétaro Tecnológico
  • Fiesta Inn Querétaro Centro Sur

Recuerda que el estado de Querétaro tiene una riqueza cultural y gastronómica enorme, ¿por qué no extender tu estadía un par de días e ir a recorrer los viñedos, museos y mercados locales de la zona? El mejor plan para complementar tu fin de semana en #PulsoGNP.

Toma tus precauciones para llegar con tiempo y disfrutar todo el festival. Las puertas abren a partir de las 12:00 hrs.

1:00 AM

Sí, el evento es para todas las edades, a partir de los tres años se paga boleto; recuerda que no hay área especial para niños, por lo que debes tener atención en todo momento.

Sí, el acceso principal se encuentra a pocos metros de la carretera.

No, el reingreso no está permitido, lleva todo lo necesario a tu entrada.

Seguro, al llegar al inmueble acércate al centro de información más cercano para que te orienten sobre las zonas designadas.

Generales

 Te recordamos que las personas y/o vehículos dentro del recinto podrán ser revisados por el personal de seguridad en cualquier momento. 

Sí, contaremos con servicio de bebidas alcohólicas. Queda prohibido el ingreso con alimentos y bebidas ajenos al evento.

Por supuesto, contaremos con asistencia médica en las áreas especificadas en el mapa oficial del festival.

No, no están permitidos ya que pueden obstruir la vista de los demás asistentes o representar un peligro para los mismos.

Puedes optar por llevar impermeable o una buena chamarra.

La pulsera será puesta por personal del festival a tu llegada al área VIP. En caso de que se rompa, deberás mostrar la pulsera rota que traías para que te sea reemplazada y colocada una nueva. Te pedimos cuides de ésta para que no tengas problemas y disfrutes ser parte de la zona VIP.

Sí, contaremos con una carpa en donde podrás encontrar merch conmemorativa del festival.

Hay una hora de ingreso límite, la cual suele ser tres horas antes de la última presentación, llega temprano para que puedas disfrutar cada show.

Sí, en la zona de foodtrucks y stands de comida podrás encontrar opciones vegetarianas.